كيف اكتب رسالة بريد الكتروني تسويقية ناجحة

/
/
كيف اكتب رسالة بريد الكتروني تسويقية ناجحة
كيف اكتب رسالة بريد الكتروني

سألت نفسك من قبل كيف اكتب رسالة بريد الكتروني تسويقية جذابة تجبر المستلم علي فتح الرسالة و قراءة العرض الخاص بك و بالتالي زيادة فرص تحسين نسبة التحويل لموقعك و بالتالي مبيعاتك؟ . إليك الدليل الشامل، و لكن في البداية هناك بعض النقاط الهامة التي يجب التعرف عليها أولا و أخذها في عين الإعتبار.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

هو أحد أنواع التسويق الرقمي، و يستخدم كقناة اتصال لمشاركة أي شيء – المنتجات، الخدمات، الأحداث، وما إلى ذلك – مع العملاء الحاليين والمحتملين. يهدف التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى توصيل رسائل مستهدفة لأشخاص معينين بمعلومات تجارية، عروض ترويجية، أو دعوات لاتخاذ إجراء معين (CTAs). حملة البريد الإلكتروني هي الطريقة الأكثر فعالية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة إلى صناديق البريد المستهدفة لتحقيق معدلات فتح مضاعفة وزيادة الأهداف التجارية.

ما هي مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

  1. التكلفة المنخفضة: التسويق عبر البريد الإلكتروني هو واحد من أكثر أنواع التسويق فعالية من حيث التكلفة مقارنةً بالإعلانات التلفزيونية أو الإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت.
  2. الاستهداف الدقيق: تخصيص رسائل البريد الإلكتروني يمكن أن يكون مفيدًا جدًا، خاصةً لتلبية احتياجات واهتمامات مجموعة معينة من العملاء.
  3. التفاعل والتتبع: يمكن لتسويق البريد الإلكتروني تتبع معدلات الفتح والنقر وتقديم طريقة لتحسين الحملات المستقبلية.
  4. الاتصال المباشر: يوفر البريد الإلكتروني خط اتصال مباشر مع العميل ويخلق فرصة للتفاعل على مستوى شخصي وبناء علاقة.
  5. المرونة والتوقيت: يمكن للشركات إرسال رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت، مما يتيح تواصلاً منتظمًا مع العملاء والحفاظ على التفاعل المستمر.

التسويق بالبريد الالكترونى

ما هي عيوب التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

  1. معدلات الفتح المنخفضة: رغم فعاليتها، قد لا يتم فتح العديد من رسائل البريد الإلكتروني بسبب عناوين غير جذابة أو اكتظاظ صناديق البريد.
  2. التصفية كرسائل غير مرغوب فيها: إذا اعتُبرت رسائل البريد الإلكتروني من فئة التسويق غير مرغوب فيها، فإن فعالية الحملة تنخفض.
  3. نقص التفاعل: قد تصبح رسائل البريد الإلكتروني غير تفاعلية أو تُفقد، ويُهمل الرسالة المقصودة.
  4. الاعتماد على قوائم البريد الإلكتروني: تؤثر قوائم البريد الإلكتروني بشكل كبير على نجاح أي حملة. إذا كانت القوائم قديمة أو غير مستهدفة بشكل جيد، قد تكون الحملات غير فعالة.

كيف اكتب رسالة بريد الكتروني للتسويق بشكل صحيح؟

  1. تخطيط الرسالة: تحديد الهدف بوضوح في هذا البريد – الترويج، التوعية، تحفيز الشراء، إلخ.
  2. التخصيص: من الجيد أن تبدأ هذا البريد باستخدام اسم المستلم إذا كان ذلك ممكنًا لجعله أكثر شخصية.
  3. محتوى موجز وواضح: تجنب إرسال رسائل طويلة ومعقدة. تأكد من أن الجوهر مباشر ومركز.
  4. الدعوة إلي إتخاذ إجراء(CTA):يجب أن تكون الدعوة واضحة وجذابة. استخدام عبارات تحفيز مثل “اشتري الآن”، “اعرف المزيد”، “اشترك معنا اليوم”.
  5. تصميم جذاب: تأكد من أن البريد الإلكتروني يبدو جيدًا ويستجيب عبر جميع الأجهزة.
  6. اختبار البريد الإلكتروني: جرب البريد الإلكتروني مع أجزاء من جمهورك قبل إرساله إلى قائمة البريد الكامل.

كيف اكتب رسالة بريد الكتروني رسمي للتسويق؟

  1. سطر الموضوع: يجب أن يكون جزءًا احترافيًا واضحًا ولكن غير عدواني، يجذب الانتباه دون مبالغة.
  2. التحية: ابدأ بتحية رسمية مثل “السيد/السيدة” أو “مرحبًا [اسم العميل]”.
  3. المحتوى: يجب أن يكون النبرة رسمية وأكثر اختصارًا ووضوحًا حول ما تقدمه. عند تقديم العروض أو المنتجات، يجب أن تكون مباشرة وعملية.
  4. الإغلاق: أتمم بخاتمة احترافية ثم دعوة واضحة إلى الإجراء التي تريد العميل إتخاذه في النهاية. مثل: “اعرف المزيد”، أو “تواصل معنا الآن” ، أو “في إنتظار سماع ردك علي عرضنا”.

مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني

كيف اكتب رسالة بريد الكتروني بعنوان جذاب يجبر المستلم على فتحها؟

  1. الوضوح: يجب أن يجعل سطر الموضوع من الواضح جدًا ما سيجده المستلم في البريد الإلكتروني.
  2. موجه نحو الفائدة: أخبر القارئ بما يحصل عليه إذا فتح البريد، مثل “احصل على خصم 20% الآن”.
  3. الإلحاح: يمكن أن يكون سطر الموضوع مرتبطًا بالزمن – على سبيل المثال، العروض أو العروض الخاصة.
  4. التخصيص: قبل الإرسال، استخدم اسم المستلم أو خصص سطر الموضوع وفقًا لذلك.

كيف اكتب رسالة بريد الكتروني لعرض خدمات؟

  1. تقديم الخدمة: ابدأ بتقديم نظرة سريعة على الخدمة التي تقدمها.
  2. فوائد الخدمة: أوضح كيف ستساعد هذه الخدمة في حل مشكلة للعميل وكيف تقدم فائدة له.
  3. الدليل الاجتماعي: أضف شهادات العملاء السابقين أو أي بيانات تدعم موثوقية الخدمة.
  4. الدعوة إلى إتخاذ إجراء(CTA):كيف يمكن للعميل اتخاذ الخطوة التالية، سواء بحجز استشارة أو شراء الخدمة.

ما هي منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

  1. Mailchimp: منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا، مما يتيح لك إنشاء حملات سهلة الاستخدام. إليك رابط المنصة هنا.
  2. Constant Contact: يقدم مجموعة من القوالب ويساعدك على تتبع أداء الحملة. إليك رابط المنصة هنا.
  3. SendGrid: أداة تخصيص البريد الإلكتروني ومنصة تتبع الحملات. إليك رابط المنصة هنا.
  4. ConvertKit: منصة مثالية للمبدعين وأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يرغبون في بناء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني. إليك رابط المنصة هنا.

ما هي أنواع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية؟

  1. رسائل البريد الإلكتروني الترويجية: عرض المنتجات والخدمات الجديدة أو الحالية بأسعار معقولة وتقديم عروض خاصة.
  2. رسائل الترحيب: تُرسل عند اشتراك العميل أو تفاعله مع النشاط التجاري لأول مرة.
  3. النشرات الإخبارية: تحتوي على معلومات محدثة حول الشركة أو الصناعة.
  4. رسائل المتابعة: تذكيرات للعملاء أو متابعة عمليات الشراء أو الاستفسارات.

كيف تكتب رسالة في البريد الالكتروني

ما هو Email Copywriting؟

هي فن كتابة النصوص التي تعمل في البريد الإلكتروني. يتضمن إنشاء رسائل مقنعة بأسلوب جذاب مع التركيز على حث القراء على اتخاذ إجراءات معينة. لفعل ذلك جيدًا، يجب فهم الجمهور المستهدف وكتابة نص بسيط ولكن مقنع لتوصيل رسالة قوية.

مثال على كيف اكتب رسالة بريد الكتروني تسويقية احترافية:

1- سطر الموضوع:

لفترة محدودة فقط: احصل على خصم 20% على جميع المشتريات!

2- النص:

مرحبًا [اسم العميل]،

يسعدنا أن نقدم لك صفقة حصرية! بمناسبة [حدث أو مناسبة]، نقدم لك خصم 20% على جميع المنتجات في متجرنا عبر الإنترنت.

لاستفادة من هذا العرض الرائع، استخدم الرمز [رمز الخصم] عند الدفع. احصل عليه الآن – هذا العرض صالح حتى [تاريخ انتهاء العرض]!

تحقق من [رابط الموقع] لمزيد من المعلومات، أو ببساطة اترك لنا رسالة إذا كان لديك أي أسئلة.

تسوق سعيد!

3- النهاية (الإغلاف):

أطيب التحيات،

[اسم شركتك]

هذا المثال يوضح كيف اكتب رسالة بريد الكتروني لجذب العملاء بعرض واضح، رسالة مخصصة، ودعوة مباشرة إلى العمل.

لذلك من أجل إحتراف التسويق و بناء الإستراتيجية الفعالة لمؤسستك عليك إتقان مهارات التسويق أولا و معرفة أهم مصطلحات التسويق الإنجليزية الحديثة الخاصة بطبيعة عملك من أجل معرقة قراءة بيانات لوحة التحكم الخاصة بك في المنصة التي تستخدمها للتسويق عبر البريد الإلكتروني ،و إحتياج السوق و فهم جمهورك المستهدف من أجل إنشاء رسائل بريد إلكتروني تناسب إحتياجاتهم و تحفزهم علي الشراء و التفاعل معك.

بحاجة الي إستشارة تسويقية؟